Perguntas Frequentes

Sim! Nossos produtos são licenciados pelo clube e são projetados e conjunto com o departamento de Marketing. Apoie seu clube; Compre apenas produtos licenciados!

Nossas camisas são retrô e as produzimos em 100% algodão premium. Dessa forma agregamos um valor muito bacana à peça, proporcionando mais conforto e possibilitando ser utilizada nas mais variadas ocasiões.

Infelizmente não é possível realizar a personalização conosco. A demanda deste lançamento é muito grande e não temos como atender os clientes de forma individualizada nesse sentido.

As camisas são uma réplica da camisa utilizada na final do mundial de 2005. No dia as camisas utilizadas pelos jogadores eram de mangas longas, e assim foi adotado por nós neste projeto. Logo, não é possível alterar a manga das camisas.

Esse projeto é paralelo à loja da RetrôMania. Os pedidos não aparecerão no painel do cliente do nosso e-commerce. Disponibilizamos este site para venda dos kits e a consulta e acompanhamento dos pedidos também é feita por aqui. Basta ir no menu "Acompanhe seu Pedido".

Nosso sistema é sincronizado em alguns momentos específicos ao longo do dia com o PagSeguro. A medida que sincronizamos, seu pedido tem o status atualizado em nosso site. Se o PagSeguro já enviou a confirmação do pagamento, fique tranquilo que em algumas horas a mesma informação constará em nosso site.

Devido a grande demanda e visando atender todos os São Paulinos apaixonados, estendemos o tempo de venda dos kits e para isso foi necessário vendê-los por lotes diferentes. Então cada cliente terá seu prazo de entrega, variando de 15 a 30 dias úteis. O prazo foi informado no ato da compra e foi confirmado por e-mail também. Estamos empenhados em despachar todos o mais breve possível.