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Personalizações

Visando atender nossos clientes de forma personalizada, oferecemos a opção de adicionar nomes e números às nossas camisas. É o compromisso que a Retrômania tem com a satisfação de seus clientes, além de sempre trazer diferenciais que aprimorem a qualidade dos nossos produtos.

Abaixo esclaremos as principais dúvidas acerca das nossas personalizações:

P. Qual material é utilizado?
R. Para personalizar os nomes e números, utilizamos um material de alta qualidade. Este é uma espécie de tecido com aspecto aveludado e após aplicado na camisa fica com um pequeno relevo, dando um toque bem retrô à peça.

Abaixo fotos exemplificando nosso material aplicado:


P. Como a personalização é aplicada?

R. O material que utilizamos é termocolante. Portanto é aplicado com uma prensa quente. A personalização fica bem colada na camisa e não sai na lavagem.


P. Quais precauções devo ter?

R. A manutenção da personalização é basicamente a mesma que você deve ter com qualquer camisa. É possível colocar na máquina de lavar sem problemas. A única observação é em relação ao ferro de passar. Deve-se evitar o ferro quente sobre nomes e números, para não danificar o material.


P. Posso trocar uma camisa que foi personalizada?
R. Não. Infelizmente uma camisa que foi personalizada não pode ser trocada, pois ela perde seu valor de venda e dessa forma não pode retornar ao nosso estoque. 


P. Possuo um número com formato/font especial e gostaría de utilizá-lo em minha camisa. É possível?
R. Com certeza! Como sempre frisamos, nosso objetivo é atendê-lo da melhor forma possível. O atendimento ao cliente na Retrômania é realmente um diferencial. Basta nos enviar a font ou o desenho do número vetorizado em Corel e teremos o maior prazer em personalizá-lo. Mas lembre-se que deve estar vetorizado. Caso tenha apenas uma foto da camisa, teremos que cobrar um valor adicional para vetorizar o número pra você.


P. Quanto tempo leva para personalizar minha camisa?
R. A personalização de nomes e/ou números adiciona 1 dia útil ao prazo de despacho normal (que também é de 1 dia útil) do produto após a confirmação do pagamento. Portanto, caso identifiquemos seu pagamento hoje, o prazo para personalizarmos sua camisa é até o final do dia de amanhã. Temos sempre enviar o mais breve possível, mas via de regra o prazo é esse.

 

Caso ainda tenha qualquer dúvida sobre nossas personalizações, não hesite em nos contatar. Para nos enviar um e-mail, clique aqui.


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A RetrôMania é uma marca de camisas retrô de futebol que visa sempre a qualidade dos materiais e a satisfação plena de seus clientes. Nossa missão é materializar os sentimentos dos apaixonados por futebol em modelos retrôs históricos e de alta qualidade. Prezamos sempre pela qualidade, por isso trabalhamos com tecido 100% algodão premium em nossa linha retrô, que traz ainda bordados em alta definição. Encontre centenas de camisas clássicas em homenagem a grandes clubes do Brasil e do resto do Mundo. Compre com comodidade, segurança e rapidez. Caso precise entrar em contato conosco, estaremos à disposição. #VistaRetrôMania e Torça com estilo!